Klientinnen und Klienten: Werte und Haltung

• Wir achten die Klienten als eigenständige und eigenverantwortliche Persönlichkeiten.
• Es ist unser Anliegen, eine vertrauensvolle Beziehung zu den Klienten aufzubauen und zu erhalten.
• Wir begegnen den Klienten freundlich, wertschätzend, mit Respekt und Toleranz.
• Dabei nehmen wir Rücksicht auf unterschiedliche Kulturen, Werte und Normen.
• Klienteninformationen sind grundsätzlich vertraulich. Wir halten uns an die Schweigepflicht.

Ressourcen: Team - Zusammenarbeit

• Die Mitarbeitenden sind unsere wichtigste Ressource.
• Alle Teammitglieder tragen zu einem guten Arbeitsklima bei.
• Die Mitarbeitenden zeichnen sich aus durch Professionalität, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Flexibilität.
• Zufriedenheit bei der Arbeit, Motivation, gegenseitiges Vertrauen, Wertschätzung, Anerkennung und Kollegialität im Team sind uns sehr wichtig.
• Ein regelmässiger Fachaustausch und die Weiterbildung der Mitarbeitenden tragen zur guten Qualität unserer Arbeit bei.
• Wir pflegen einen transparenten Kommunikationsstil.
• Eine gute Feedback- und Konfliktbewältigungskultur wird angestrebt.
• Das Mitdenken und die Mitsprache der Teammitglieder sind erwünscht.
• Die Mitarbeitenden können auf individuelle Unterstützung und Förderung der Leitung zählen.

Wer sind wir?  Identität - Organisation - Struktur

• Die Spitex Gelterkinden und Umgebung versteht sich als Dienstleistungsorganisation im Gesundheitswesen für die gesamte Bevölkerung unseres Einsatzgebietes.
• Wir haben eine Leistungsvereinbarung mit den uns angeschlossenen Gemeinden.
• Wir bieten professionelle und bedarfsgerechte Hilfe und Pflege zu Hause an.
• Alle Mitarbeitenden verfügen über ein hohes Mass an Sozialkompetenz und Fachwissen.
• Der Erhalt und die Weiterentwicklung einer guten Qualität unserer Dienstleistungen und der damit verbundenen Werte sind uns wichtig.
• Wir entwickeln unsere Dienstleistungen entsprechend dem Bedarf der Bevölkerung weiter.
• Zur Erfüllung unseres Auftrags führen wir die Organisation nach zeitgemässen und wirtschaftlichen Grundsätzen.
• Finanzielle Mittel werden gezielt, kostenbewusst und transparent eingesetzt.
• Unsere nicht profitorientierte Organisation entwickelt sich kontinuierlich weiter und wird nach betriebswirtschaftlichen Kriterien geführt.
• Die bestehende Organisationsstruktur wird regelmässig überprüft und den sich verändernden Anforderungen angepasst.
• Wir überprüfen unser Angebot laufend und stellen uns neuen Herausforderungen.

Wie arbeiten wir?  Dienstleistungen - Angebote

• Wir decken den Grundbedarf an pflegerischen und hauswirtschaftlichen Leistungen für Menschen jeden Alters unter Einbezug von sozialen, kulturellen und präventiven Aspekten ab.
• Wir bieten Anleitung, Beratung, Hilfe zur Selbsthilfe, Betreuung und Unterstützung für: Kranke, Verunfallte, Rekonvaleszente, Behinderte, Mütter vor und nach der Geburt, Angehörige und Bezugspersonen.
• Wir erhalten und fördern die Selbstständigkeit und Unabhängigkeit der Klienten in ihrer häuslichen Umgebung.
• Wir erfassen die individuelle Situation ganzheitlich.
• Wir begleiten in Krisensituationen und während des Sterbens.
• Wir sind ein verlässlicher Partner für Klientinnen und Klienten sowie für alle weiteren Personen und Institutionen mit welchen wir zusammenarbeiten.
• Wir stehen ein für eine reibungslose und gute Zusammenarbeit mit anderen Leistungserbringern im Gesundheits- und Sozialbereich.